株式会社ナイア(以下「当社」といいます。)は、当社が運営し提供するサービス及びアプリケーション(以下「本サービス」といいます。)における個人情報の取得及びその利用に関し、以下のとおり個人情報保護方針(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、利用者情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を順守するものとします。
第1条 (利用者情報の定義)
本ポリシーにおける「利用者情報」とは、個人情報(個人情報保護法より定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)、お客様の通信サービス上の行動履歴その他お客様の情報端末において生成又は蓄積された情報、及び当社と提携する企業(以下「提携パートナー」といいます。)による提携サービスの提供に伴い取得したお客様に関する情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
第2条 (本サービスで収集する利用者情報)
本サービスにおいて、当社は、お客様のアクセス状況や本サービスの利用方法に関する情報を収集します。この情報には、以下の情報が含まれます。
- 基礎情報
当社は、本サービスの提供及びこれに関するお客様からのお問い合わせに対応するため、お客様から氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等プロフィール及び連絡先に関する情報の提供を受けることがあります。 - 決済情報
当社は、本サービスにおける有料サービスの提供及びその決済のため、お客様からクレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報の提供を受けることがあります。 - 端末情報
当社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、ユーザーが使用される端末固有の情報(端末固有のIDFA、AAID等の個体識別情報等)を収集することがあります。 - ログ情報及び行動履歴情報
当社は、本サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、本サービスの利用時に自動で生成、保存されるIP アドレス、ユーザーからのリクエスト日時、サービス内での操作履歴の情報を収集することがあります。 - 位置情報
当社は、ユーザーの現在地等の情報を利用したサービスを提供するため、当該サービスの提供に必要な範囲内で、ユーザーのスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等から送信される位置情報を収集することがあります。なお、情報端末上の設定の変更により位置情報の送信を停止することができますが、本サービスの一部を利用できなくなる場合があります。 - Cookie
本サービスにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがユーザーの端末(デスクトップ、ラップトップ、スマートフォン、その他、ユーザーが本サービスを利用するために利用する装置を含む。以下同様とします)を識別する業界標準の技術です。Cookieは、ユーザーの端末を識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
第3条 (利用目的)
- 当社は、本サービスの利用を通じて取得したお客様の利用者情報を、お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社が取得した利用者情報は、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
- 当社は、あらかじめお客様の同意を得た上で、提携パートナーその他の第三者との間で、個人情報を含む利用者情報を、前項の目的の達成のために必要な範囲内において、相互に提供することがあります。
利用目的 | 利用目的詳細 | 利用する情報 |
---|---|---|
本サービスの運用・提供・維持・改善 |
・本サービスによるサービスの提供のため ・本サービスにおける有料サービスの提供及びその決済のため ・本サービスにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため |
・端末情報 ・ログ情報及び行動履歴情報 ・位置情報 ・基礎情報 ・決済情報 |
ユーザーへの通知・対応等 |
・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため ・本サービスに関連する新たなサービスの通知又は提供のため ・本サービスに関する利用規約、本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため |
・基礎情報 ・端末情報 |
第三者提供 |
右に記載の情報の提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。 ・提携サービスの提供のため ・ユーザーのニーズや興味、関心に合った広告情報等を表示するため ・広告効果の分析のため ・市場分析、マーケティングのため |
・端末情報 ・ログ情報及び行動履歴情報 ・Cookie |
統計データの作成及び当該データの第三者への提供 |
当社は、右に記載の情報を以下の目的のために利用します。 ・右記情報を分析することにより、個人を識別できない形式に加工した統計データ(統計データ)を作成するため、当社から右記情報に関する統計データの提供を受けた第三者は、当該情報を以下の目的のために利用します。 ・ユーザーのニーズや興味、関心に合った広告情報等を表示するため ・広告効果の分析のため ・市場分析、マーケティングのため |
・端末情報 ・ログ情報及び行動履歴情報 ・位置情報 ・Cookie |
第4条 (利用目的の変更)
当社は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。
第5条 (利用者情報の取得)
- 当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に利用者情報を取得します。
- 当社は、お客様が本サービスを利用することによる取得以外の方法で利用者情報を取得する場合には、その取得方法を事前に通知又は公表します。
第6条 (安全管理)
- 当社は、利用者情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社は、利用者情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該第三者において利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第7条 (共同利用)
当社は、提携パートナーとの間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、ユーザーの個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、提携パートナーの名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。
第8条 (外部送信規律に係る通知・公表)
本サービスには、利用者情報を解析するため、情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、情報収集モジュールの提供者への利用者情報の提供を行います。これらの情報収集モジュールは、Cookie等を利用し、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報を収集し、収集された情報は、情報収集モジュールの提供者のプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます(詳細については、各情報収集モジュール提供者のプライバシーポリシー等をご参照ください。)。
第9条 (外部サービス・リンク)
当社は、Facebook、Twitter等の外部サービス(以下「外部サービス」といいます。)と連携してサービスを提供する場合があります。お客様がその希望により外部サービスと連携した本サービスを利用する場合、当社は、当該外部サービス提供者への利用者情報の提供を行うことがあります。
第10条 (利用者情報の開示・共有)
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、お客様の承諾がない限り、第三者に開示又は共有することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
- お客様に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社及び銀行に本サービスを利用しているお客様の個人情報を預託する場合
- 前二条の定めに従って、情報収集モジュール提供者又は外部サービス提供者へ個人情報が提供される場合
- 本サービス内でお客様が他人に被害を与える行動や公序良俗を害する行為などを取った際、あるいは取ろうとしている際に、これに対して必要な措置をとる場合
- 人命・財産などに対し差し迫った危険があり、緊急を要する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 法令に基づき、裁判所、警察等の公的機関に開示を求められた場合
第11条 (ターゲティング広告)
- 当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)の実施のため、本サービス又は提携サービスの提供に際し、情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用します。
- 行動履歴情報(本サービスの利用履歴等、それを蓄積することによりユーザーのニーズや興味、関心の分析に供することができる情報で、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。)
- 端末情報
- 当社は、前項に基づき収集した情報を、ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、ユーザーに有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者(以下「広告配信事業者」といいます。)に提供します。
- 当社は、ユーザーから収集した行動履歴情報等を、合法的かつ業務上正当に必要とされる期間に限り保持するものとします。
- 当社は、広告配信事業者に対し行動履歴情報等を提供する場合、当該情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じるよう努めます。
- 行動履歴情報等を暗号化するためのアルゴリズム等の仕組みを公開しないこと
- 第2項に定める利用目的の範囲内でのみ使用することを条件として広告配信事業者に行動履歴情報等を提供すること
- 広告配信事業者がさらに他の第三者に行動履歴情報等を提供する場合には、当該第三者に対し、前号と同じ条件を付した上で提供を行うべき義務を広告配信事業者に負わせること
- 本サービスのデータによる行動ターゲティング広告の配信等を希望されない方は、使用されているスマートフォンのOSに応じて、以下のオプトアウトの手続を実施してください。
第12条 (利用者情報の開示・訂正等)
- お客様から提供された個人情報について、お客様が書面による開示、訂正、追加、削除を要望する場合は、申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封のうえ、郵送によりご請求ください。書面による開示請求及び利用目的の通知請求の場合には、1回の申請ごとに、手数料として500円(税込。簡易書留郵便により書面にてご回答する実費)を申し受けます。
- 前項に基づく申出があった場合において、本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示等をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。
第13条 (お問い合わせ)
当社の利用者情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関する事項は、下記までお問い合わせください。(受付時間は、平日10時から17時までとさせていただきます。)
株式会社ナイア
info@naia.co.jp
第14条 (組織・体制)
当社は、西岡拓人を管理責任者とし、利用者情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
第15条 (免責)
当社は、以下の場合には、何らの責任を負いません。
- お客様ご本人が本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に利用者情報を明らかにした場合
- お客様が自ら本サービス上に入力した情報等により、個人を識別し得る状態に至った場合
第16条 (本ポリシーの変更)
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーをお客様の事前の了承を得ることなく変更することがあります。変更後の本ポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社ウェブサイトでの公示後、すぐに効力が発生するものとします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、当社が定める方法により、お客様の同意を取得するものとします。
第17条 (その他の注意事項)
当社が提供するサービスは、当社が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や利用者情報の保護については、当社は一切責任を負いません。